Informasi Penting
Kebijakan Hotel dan Pedoman Tamu
Untuk membantu membuat menginap Anda di Hotel Bawa Regency di Mumbai Agar pengalaman Anda senyaman dan semenyenangkan mungkin, mohon luangkan waktu sejenak untuk meninjau kebijakan hotel di bawah ini. Panduan ini mencakup informasi penting seperti waktu check-in dan check-out, ketentuan mengenai tamu, anak-anak, hewan peliharaan, serta pembayaran.
Untuk memastikan pengalaman yang lancar dan nyaman bagi semua tamu, Hotel Bawa Regency menerapkan kebijakan berikut. Kami dengan hormat meminta Anda untuk meninjaunya sebelum menginap:
Check-In & Check-Out
- Waktu check-in: 12:00 PM
- Waktu check-out: 11:00 AM
- Check-in awal atau check-out terlambat mungkin tersedia berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan.
Identifikasi
- Semua tamu harus menunjukkan ID foto yang sah dikeluarkan oleh pemerintah (seperti Kartu Aadhar, Paspor, atau SIM) saat check-in.
- Kartu PAN tidak diterima sebagai ID yang sah untuk keperluan check-in.
Pemesanan & Pembayaran
- Kartu kredit/debit yang sah atau pembayaran di muka mungkin diperlukan untuk mengonfirmasi pemesanan Anda.
- Kami menerima kartu kredit, kartu debit, dan pembayaran UPI/tunai di meja depan.
Anak-anak & Tempat Tidur Tambahan
- Anak-anak hingga 6 tahun dapat menginap gratis saat menggunakan tempat tidur yang ada.
- Tempat tidur tambahan dapat disediakan berdasarkan permintaan dengan biaya tambahan (tergantung pada ketersediaan).
Kebijakan Merokok
- Mmerokok tidak diperbolehkan di dalam kamar. Area merokok yang ditentukan tersedia di dalam properti.
Kebijakan Pembatalan
- Syarat pembatalan dapat bervariasi berdasarkan rencana tarif yang dipilih pada saat pemesanan.
- Pada tarif non-refund, tidak ada perubahan atau pembatalan yang diperbolehkan setelah konfirmasi pemesanan.
Kebijakan Pengunjung
- Tamu tidak diizinkan membawa pengunjung ke dalam kamar setelah pukul 10:00 PM.
- ID yang sah diperlukan untuk setiap tamu atau pengunjung yang memasuki area properti.
Peliharaan
- Peliharaan tidak diperbolehkan di properti.
Tata Krama Umum
- Tamu diharapkan untuk menjaga tata krama dan mematuhi pedoman keselamatan hotel.
- Pihak hotel berhak menolak layanan kepada siapa pun yang melanggar aturan properti atau terlibat dalam kegiatan ilegal.